{"id":35899,"date":"2026-01-08T17:37:31","date_gmt":"2026-01-08T16:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/fenicetek.com\/informazioni-sulla-spedizione\/"},"modified":"2026-01-09T16:32:57","modified_gmt":"2026-01-09T15:32:57","slug":"informazioni-sulla-spedizione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fenicetek.com\/it\/informazioni-sulla-spedizione\/","title":{"rendered":"Informazioni sulla spedizione"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35899\" class=\"elementor elementor-35899 elementor-32856\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5fd3eb52 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5fd3eb52\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-22715764\" data-id=\"22715764\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cf1b574 elementor-widget__width-auto elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"7cf1b574\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e15d71f elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e15d71f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-start=\"204\" data-end=\"227\">Spedizione e consegna<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ee46d2f effect-gradient-yes elementor-widget elementor-widget-smartic_animated-headline\" data-id=\"2ee46d2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"smartic_animated-headline.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        <h2  class=\"elementor-headline\">\n                    <span class=\"elementor-headline-plain-text elementor-headline-text-wrapper\">DELIVERY INFORMATION<\/span>\n                <span class=\"elementor-headline-dynamic-wrapper elementor-headline-text-wrapper\">\n        \t\t<\/span>\n                <\/h2>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14e236fc elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"14e236fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"229\" data-end=\"383\"><strong data-start=\"229\" data-end=\"246\">Paesi in cui spediamo<\/strong><br data-start=\"246\" data-end=\"249\">Spediamo in Italia, nell&#8217;UE e in alcuni paesi extra UE. Se il tuo paese non \u00e8 disponibile al momento del pagamento, al momento non spediamo l\u00ec. <\/p><hr data-start=\"385\" data-end=\"388\"><h3 data-start=\"390\" data-end=\"415\">Tempo di elaborazione dell&#8217;ordine<\/h3><ul data-start=\"416\" data-end=\"556\"><li data-start=\"416\" data-end=\"458\"><p data-start=\"418\" data-end=\"458\"><strong data-start=\"418\" data-end=\"438\">Ordini standard:<\/strong> 1\u20133 giorni lavorativi<\/p><\/li><li data-start=\"459\" data-end=\"556\"><p data-start=\"461\" data-end=\"556\"><strong data-start=\"461\" data-end=\"498\">Articoli personalizzati\/realizzati su ordinazione:<\/strong> 5\u201315 giorni lavorativi, a seconda del processo di produzione<\/p><\/li><\/ul><blockquote data-start=\"558\" data-end=\"633\"><p data-start=\"560\" data-end=\"633\">I tempi di consegna decorrono <strong data-start=\"581\" data-end=\"607\">dalla data di spedizione<\/strong>, non dalla data dell&#8217;ordine.<\/p><\/blockquote><hr data-start=\"635\" data-end=\"638\"><h3 data-start=\"640\" data-end=\"682\">Tempi di consegna stimati (tempo di transito)<\/h3><p data-start=\"683\" data-end=\"978\">Offriamo servizi <strong data-start=\"692\" data-end=\"703\">Economy<\/strong> ed <strong data-start=\"708\" data-end=\"719\">Express<\/strong>. I tempi di transito sono <strong data-start=\"748\" data-end=\"761\">stime<\/strong> e possono variare a causa di fattori esterni (periodi di punta, aree remote, condizioni meteorologiche, vincoli operativi).<br data-start=\"862\" data-end=\"865\">Per le <strong data-start=\"869\" data-end=\"889\">spedizioni extra UE<\/strong>, <strong data-start=\"891\" data-end=\"937\">lo sdoganamento pu\u00f2 influire sui tempi di transito<\/strong> e causare ritardi al di fuori del nostro controllo. <\/p><p data-start=\"980\" data-end=\"991\"><strong data-start=\"980\" data-end=\"991\">Economy<\/strong><\/p><ul data-start=\"992\" data-end=\"1148\"><li data-start=\"992\" data-end=\"1024\"><p data-start=\"994\" data-end=\"1024\"><strong data-start=\"994\" data-end=\"1004\">Italia:<\/strong> 1\u20132 giorni lavorativi<\/p><\/li><li data-start=\"1025\" data-end=\"1066\"><p data-start=\"1027\" data-end=\"1066\"><strong data-start=\"1027\" data-end=\"1046\">Unione Europea:<\/strong> 2\u20137 giorni lavorativi<\/p><\/li><li data-start=\"1067\" data-end=\"1148\"><p data-start=\"1069\" data-end=\"1148\"><strong data-start=\"1069\" data-end=\"1090\">Paesi extra UE:<\/strong> 3\u201310 giorni lavorativi <em data-start=\"1110\" data-end=\"1148\">(lo sdoganamento pu\u00f2 causare ritardi)<\/em><\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1150\" data-end=\"1161\"><strong data-start=\"1150\" data-end=\"1161\">Express<\/strong><\/p><ul data-start=\"1162\" data-end=\"1314\"><li data-start=\"1162\" data-end=\"1191\"><p data-start=\"1164\" data-end=\"1191\"><strong data-start=\"1164\" data-end=\"1174\">Italia:<\/strong> 1 giorno lavorativo<\/p><\/li><li data-start=\"1192\" data-end=\"1233\"><p data-start=\"1194\" data-end=\"1233\"><strong data-start=\"1194\" data-end=\"1213\">Unione Europea:<\/strong> 1\u20132 giorni lavorativi<\/p><\/li><li data-start=\"1234\" data-end=\"1314\"><p data-start=\"1236\" data-end=\"1314\"><strong data-start=\"1236\" data-end=\"1257\">Paesi extra UE:<\/strong> 1\u20133 giorni lavorativi <em data-start=\"1276\" data-end=\"1314\">(lo sdoganamento pu\u00f2 causare ritardi)<\/em><\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"1316\" data-end=\"1319\"><h3 data-start=\"1321\" data-end=\"1339\"> <\/h3><h3 data-start=\"1321\" data-end=\"1339\">Costi di spedizione<\/h3><p data-start=\"1340\" data-end=\"1450\">I costi di spedizione vengono calcolati <strong data-start=\"1370\" data-end=\"1385\">al momento del pagamento<\/strong> in base alla destinazione, alle dimensioni\/peso del pacco e al servizio selezionato.<\/p><hr data-start=\"1452\" data-end=\"1455\"><h3 data-start=\"1457\" data-end=\"1479\"> <\/h3><h3 data-start=\"1457\" data-end=\"1479\">Corriere e tracciamento<\/h3><p data-start=\"1480\" data-end=\"1627\">Spediamo con <strong data-start=\"1493\" data-end=\"1502\">FedEx<\/strong> o <strong data-start=\"1506\" data-end=\"1521\">DHL Express<\/strong>.<br data-start=\"1522\" data-end=\"1525\">Una volta spedito l&#8217;ordine, riceverai un&#8217;e-mail di conferma con il tuo <strong data-start=\"1601\" data-end=\"1626\">AWB\/numero di tracciamento<\/strong>.<\/p><p data-start=\"1629\" data-end=\"1654\">Traccia qui la tua spedizione:<\/p><ul data-start=\"1655\" data-end=\"1791\"><li data-start=\"1655\" data-end=\"1712\"><p data-start=\"1657\" data-end=\"1712\"><strong data-start=\"1657\" data-end=\"1676\">Tracciamento FedEx:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"https:\/\/www.fedex.com\/fedextrack\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1677\" data-end=\"1710\">https:\/\/www.fedex.com\/fedextrack\/<\/a><\/p><\/li><li data-start=\"1713\" data-end=\"1791\"><p data-start=\"1715\" data-end=\"1791\"><strong data-start=\"1715\" data-end=\"1740\">Tracciamento DHL Express:<\/strong> <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.dhl.com\/global-en\/home\/tracking.html\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1741\" data-end=\"1789\">https:\/\/www.dhl.com\/global-en\/home\/tracking.html<\/a><\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1793\" data-end=\"1858\">Inserisci l&#8217;AWB\/numero di tracciamento esattamente come fornito nell&#8217;e-mail.<\/p><hr data-start=\"1860\" data-end=\"1863\"><h3 data-start=\"1865\" data-end=\"1904\"> <\/h3><h3 data-start=\"1865\" data-end=\"1904\">Mancata consegna\/Indirizzo errato<\/h3><p data-start=\"1905\" data-end=\"2243\">Il cliente \u00e8 responsabile della fornitura di un indirizzo di spedizione completo e corretto. In caso di mancata consegna a causa di un indirizzo errato o incompleto, la spedizione potrebbe essere trattenuta, restituita o distrutta (a seconda del corriere e del paese di destinazione). Eventuali costi aggiuntivi (rispedizione, stoccaggio, spese di restituzione) saranno <strong data-start=\"2215\" data-end=\"2242\">addebitati al cliente<\/strong>.  <\/p><hr data-start=\"2245\" data-end=\"2248\"><h3 data-start=\"2250\" data-end=\"2308\"> <\/h3><h3 data-start=\"2250\" data-end=\"2308\">Dazi doganali, tasse e imposte di importazione (spedizioni extra UE)<\/h3><p data-start=\"2309\" data-end=\"2603\">Per le spedizioni al di fuori dell&#8217;Unione Europea, <strong data-start=\"2351\" data-end=\"2392\">dazi doganali, IVA e imposte di importazione<\/strong> possono essere applicati dalle autorit\u00e0 locali. Questi costi <strong data-start=\"2448\" data-end=\"2464\">non sono inclusi<\/strong> nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione e sono <strong data-start=\"2511\" data-end=\"2550\">a carico del destinatario<\/strong>.<br data-start=\"2551\" data-end=\"2554\">Le procedure doganali possono anche influire sui tempi di transito. <\/p><hr data-start=\"2605\" data-end=\"2608\"><h3 data-start=\"2610\" data-end=\"2642\"> <\/h3><h3 data-start=\"2610\" data-end=\"2642\">Pacchi danneggiati o manomessi<\/h3><p data-start=\"2643\" data-end=\"2706\">Se il tuo pacco arriva danneggiato o sembra essere stato manomesso:<\/p><ol data-start=\"2707\" data-end=\"2887\"><li data-start=\"2707\" data-end=\"2772\"><p data-start=\"2710\" data-end=\"2772\">Scatta immediatamente foto chiare del pacco e del prodotto<\/p><\/li><li data-start=\"2773\" data-end=\"2826\"><p data-start=\"2776\" data-end=\"2826\">Segnala il problema entro <strong>2 ore dalla consegna<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"2827\" data-end=\"2887\"><p data-start=\"2830\" data-end=\"2887\">Contattaci con il numero dell&#8217;ordine e le immagini di supporto<\/p><\/li><\/ol><hr data-start=\"2889\" data-end=\"2892\"><h3 data-start=\"2894\" data-end=\"2915\"> <\/h3><h3 data-start=\"2894\" data-end=\"2915\">Spedizioni parziali<\/h3><p data-start=\"2916\" data-end=\"3075\">Se il tuo ordine include articoli con disponibilit\u00e0 o tempi di produzione diversi, potremmo spedire in <strong data-start=\"3009\" data-end=\"3030\">pi\u00f9 pacchi<\/strong>. Verranno forniti numeri di tracciamento separati. <\/p><hr data-start=\"3077\" data-end=\"3080\"><h3 data-start=\"3082\" data-end=\"3102\"> <\/h3><h3 data-start=\"3082\" data-end=\"3102\">Assistenza clienti<\/h3><p data-start=\"3103\" data-end=\"3169\">Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattaci e includi:<\/p><ul data-start=\"3170\" data-end=\"3220\"><li data-start=\"3170\" data-end=\"3193\"><p data-start=\"3172\" data-end=\"3193\">il tuo <strong data-start=\"3177\" data-end=\"3193\">numero d&#8217;ordine<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"3194\" data-end=\"3220\"><p data-start=\"3196\" data-end=\"3220\">il <strong data-start=\"3200\" data-end=\"3220\">paese di consegna<\/strong><\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c4405c5 elementor-tablet-align-center elementor-mobile-align-center elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3c4405c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/fenicetek.com\/it\/contatti\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contattaci<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spedizione e consegna DELIVERY INFORMATION Paesi in cui spediamoSpediamo in Italia, nell&#8217;UE e in alcuni paesi extra UE. 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